Ao baixar um novo programa para o PC, é preciso ficar atento se ele
realmente é compatível com a versão de seu sistema operacional, pois ele
pode alterar os arquivos do sistema e causar problemas e travamentos na
máquina, como a famosa tela azul ou preta.
Caso você tenha tido problemas ao colocar um aplicativo que não foi feito para o Windows 8 no computador, siga os passos abaixo para corrigir os arquivos do sistema para suas configurações originais:
1) Inicie a máquina e pressione Ctrl+Alt+Del;
2) No Gerenciador de tarefas, Clique em Arquivo, depois na opção Executar Nova Tarefa. Nela coloque o comando "cmd.exe". Marque a opção para rodar com permissões de administrador;
3) Na janela de comando que se abre, digite o comando: "sfc /scannow". Aguarde, pois o processo é bem lento;
4) Reinicie o computador e o sistema deve voltar a funcionar normalmente. Não se esqueça de desinstalar o aplicativo que causou pelo Painel de Controle.
Para chegar à solução acima, tivemos como exemplo o problema relatado por uma leitora que instalou o app Neon Skin Pack 2.0 em seu notebook com Windows 8 quando, na verdade, ele era indicado para Windows XP e Windows 7.
Caso você tenha tido problemas ao colocar um aplicativo que não foi feito para o Windows 8 no computador, siga os passos abaixo para corrigir os arquivos do sistema para suas configurações originais:
1) Inicie a máquina e pressione Ctrl+Alt+Del;
2) No Gerenciador de tarefas, Clique em Arquivo, depois na opção Executar Nova Tarefa. Nela coloque o comando "cmd.exe". Marque a opção para rodar com permissões de administrador;
3) Na janela de comando que se abre, digite o comando: "sfc /scannow". Aguarde, pois o processo é bem lento;
4) Reinicie o computador e o sistema deve voltar a funcionar normalmente. Não se esqueça de desinstalar o aplicativo que causou pelo Painel de Controle.
Para chegar à solução acima, tivemos como exemplo o problema relatado por uma leitora que instalou o app Neon Skin Pack 2.0 em seu notebook com Windows 8 quando, na verdade, ele era indicado para Windows XP e Windows 7.
Fonte: INFO
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